スマルナで会員登録からピルが届くまでの流れ【実体験】

スマルナが気になるけど、使うことで何が出来るのか、どのような流れで購入に至るのか気になる方も多いでしょう。

そこで、実際の使用画面やどのような梱包で届いたのかなど、使用しないと分からない点を画像と共にまとめました。

この記事を読むことで、スマルナは本当にピルをすぐに買えるのか、安心して使えるのか分かるかと思います。

記事は基本的情報を簡単にまとめた後、使用順に写真と説明を記載しています。

診察までは簡単3ステップ

スマルナのTOP画面
サービス生理・避妊・ピルのオンライン診察
媒体アプリ
営業時間登録・問診:24時間
診察・相談:10:00〜22:00
定休日無し(土日も営業)

まずは当たり前ですが、アプリをダウンロードします。公式ダウンロードはこちら

アプリは無料ですし、App StoreとGoogle PLAYからのダウンロードなので、方法は省略します。

App Storeのスマルナ

ダウンロードが完了したらアプリを起動、最初は利用規約の確認と会員登録です。

会員登録はLINEアカウント・Googleアカウント・メールアドレスで出来るので、一瞬で終わります。

ちなみに、このアカウント宛てにピルの配送状況が届くので、よく利用しているものが良いでしょう。

スマルナのログイン画面

これでとりあえず、アプリを利用できる状態になりました。

ここからは、診察までに必要な3ステップについて、詳しく見ていきましょう。

  1. 本人確認
  2. 問診表の入力
  3. 担当医師の決定

本人確認は3分で完了

最初の本人確認では、利用者の基本的な情報と、それを証明する書類の撮影があります。

まず、入力する必要がある基本項目は下記のとおりです。

  • 名前
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号

住所や電話番号はピルを購入する場合の送付情報に使われるので、正しい住所を記入しましょう。

ちなみに、性別を選べますが、男性は利用できません。年齢も18歳以下は利用できません。

最後に、上記を証明するための書類撮影になりますが、下の写真の通り複数の方法があるので、特に困りません。

スマルナの本人確認画面

これだけで本人確認は完了です。性犯罪等に利用されないため項目はしっかりしていますが、一瞬で終わりますね。

問診表の入力は5分程度

次に問診表の入力ですが、21問の質問があるため、恐らくここが一番時間のかかる所です。

とはいえ、この問診票を入力しておくことで医師とのやり取り数が抑えられ、購入までのスピードが上がります。

21問あるとはいえ、殆どの項目が選択式なので、5分もあれば十分完了するでしょう。

スマルナの問診画面だが、左上の戻るボタンでホームに戻れる
  • 利用目的や症状等
  • 身長・体重等
  • 過去の病気やアレルギー等

担当医師の決定

最後に診察を希望する医師を選択することになります。

私が利用した段階(2019年2月)では、実際に病院で働く11名の方が在籍されていました。

そのうち女性は1名だけでしたが、男性の方も実際に病院で働いている医師の方なので安心ですね。

スマルナの医師選択画面

ネットで評判を探しても、さすがに実名をあげて書いている方はいなかったので、おすすめはわかりません。

ただ、私が対応していただいた女性の方は、内容も丁寧で説明も分かりやすく、相談しやすい雰囲気でした。

診察は丁寧で分かりやすい

チャットで相談中の女性

先ほどの3ステップが完了すると、後は医師が診察室(チャットルーム)に来るのを待つだけです。

医師の方は病院の空き時間等で対応しているようですが、私の場合は1分程度で診察室に来られました。

公式サイトでは数分〜数時間、半日程度待つこともあると記載されていますが、評判を見る限り、数分の事が多いようです。

もしも半日経っても診察室に入らない場合は、カスタマーサポートに連絡することで、医師に連絡してくれます。

診察の内容

問診表を記入しており、利用目的もハッキリしているので、最初から本題を話せます。

ピルに関しては医師の方から問診・診察の内容に合わせて提案があります。

スマルナで実際に相談している画面

ここで、ピルに不安のある方や、症状の相談自体が目的の場合は、しっかり相談すると良いでしょう。

そのピルの副作用や服用時に気を付ける点など、丁寧に教えてくれます。

スマルナの実際の診察画面

実は輸入代行という方法を使えば、スマルナを使わなくてもピルは購入出来ますが、自分に合ったピルを選択できるのが、スマルナの強みです。

また、輸入代行では偽物に当たる確率もありますが、スマルナの場合は医療機関として正規ルートで購入できる点も安心でしょう。

輸入代行との詳しい違いは、スマルナのピル・アフターピルは値段が高い?料金を比較してみたにまとめてあります。

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ピルを購入するかは選べる

診察が終わると、おすすめされたピルを購入するかどうかを選ぶことが出来ます。

絶対に購入しないといけないわけでは無いので、ピルを利用するか迷っている方も使えて安心ですね。

スマルナで最後にピルの購入を希望するか確認される画面

また、その際には改めてピルの詳しい情報を確認することが出来るので、不安な人は確認してみましょう。

病院に行かなくても良い分、安心して使えるように配慮されている点が好印象でした。

取り扱いのあるピルは?

ピルの種類もホームページでは公開されていませんが、サービス開始時には下記の7種の取り扱いでした。

  • トリキュラー
  • ラベルフィーユ
  • マーベロン
  • ファボワール
  • アンジュ
  • ルナベルULD
  • ヤーズ

プレスリリース情報なので、現在は変わっているかもしれませんが、心配いりません。

希望の薬があるかは、カスタマーサポートからチャットで簡単に相談可能です。

また、せっかく医師と相談してピルを選べるので、改めて現在の使用状況と共に相談しても良いでしょう。

さらに細かい感想やネットの口コミ・評判は、スマルナは安全?評判・口コミと使ってみた感想をご覧ください。

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支払い・受け取り方・梱包

梱包の状態

最後に、診察後、ピル代金の支払い方法、受け取り方法、実際の梱包について見ていきましょう。

特に家族や隣人に内緒で使いたいという方にとって、気になる範囲ですよね。

支払い方法の選択

支払い方法は、基本的にクレジットカードかNP後払い(コンビニ支払い)から選べるようになっています。

ただ、薬によっては振り込みや代引きにも対応しているようなので、気になるようであればカスタマーサポートに相談してみましょう。

手軽さ秘匿性対応薬数家族に対しての秘匿性備考
クレジットカード請求書を開けられない限り大丈夫
NP後払い請求書を開けられない限り大丈夫
代引き時間を指定しても幅がある
お振込み確実だが面倒

NP後払いの請求書は、購入から1週間後には自宅に郵送されてきます。

クレジットカードもそうですが、請求書の内容を見られない限りは家族に内緒で利用することも可能です。

請求書の内容も見られる可能性があるという方は、振り込みを利用するのが良いでしょう。

受け取り方について

配送は基本的に、ヤマト運輸のネコパスからになるため、自宅のポストに投函されるという形になります。

家族にどうしても知られたくないという場合は、ヤマト運輸配送センター留めを利用しましょう。

センターに取りに行く手間はかかりますが、自宅には送られないため、内緒で利用することが出来ます。

どれくらいで届くかについてですが、私の場合は翌日配送対象エリアから外れた為、翌々日の到着でした。

北海道、青森、秋田、沖縄、離島は翌日までに届かない

ただ、対象エリア内であれば翌日には届くようになっており、評判を見ると当日届く人も多いようです。

早く使いたい、アフターピルで時間制限があるという人も使えるので、とても便利だと思いました。

そもそも、私のエリアでも翌々日という時点でかなり早いです。本当に早いんだなぁと驚きました。

ちなみにポストに投函のため時間指定は出来ませんので、その点だけ注意しましょう。

梱包は配慮されている

下の写真が届いたままの状態ですが、外装は無地のダンボール、荷主は医師の個人名、商品名は雑貨と、開けない限りは薬だと分かりません。

スマルナは送り主が医師の個人名になっており、内容物も雑貨の記載、段ボールで中身が分からなくなっているので安心

家族に内緒で使いたいという方も、安心して使える梱包となっていました。

また、下の写真は同封されている諸々の写真ですが、ピルだけでなく、服用の仕方や注意点等のパンフレットもありました。

スマルナはピルだけでなく、正しい使い方などが記載されたパンフレットもついてくる

ここら辺の気遣いも、輸入代行ではなくスマルナで購入することのメリットですね。

私は初めてのピルになるため、このように説明書がしっかりしていることで安心して利用できました。

スマルナは安心して使えるか

スマルナは性犯罪等に悪用されないよう本人認証がしっかりしていますが、それでも簡単に使うことが出来ます。

私の場合はピル購入まで30分でたどり着くことが出来ましたし、基本的には翌日までにピルが届きます。

また、問診・診察ともに丁寧で、支払い方法から配送方法まで、使いやすいように配慮されていました。

家族や隣人に内緒で使いたい方、病院に行く時間がない方、安全にオンラインでピルを購入したい方にピッタリのサービスと言えるでしょう。

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